Endbright har infört ett nytt bokningssystem där du enklare kan boka, köpa och hantera alla dina rådgivningar, från början till slut.
Den nya bokningstjänsten är ett helt integrerat system för alla delar av din rådgivning. Utöver att du bokar tider och hanterar dina köp har systemet integrerade videosamtal med rådgivaren, en tillhörande textchatt, och du kan även ladda upp filer som du vill att rådgivaren ska ta del av. Du kan också chatta med våra kundrådgivare och vi inför även drop-in till vår kundrådgivning (tidigare benämnt Divorce Planning). I det nya systemet loggar du tryggt in med BankId. Betalning sker med Swish eller Payson, och Payson erbjuder också delfakturering.
Så här funkar den nya bokningen
- Boka enskild rådgivning
Så här bokar du enskilda rådgivningar, genomför rådgivningen, bokar om eller av och om dina betalningar. - Bokning – rådgivnings- & avtalspaket
Så här bokar du våra rådgivnings- och avtalspaket. - Gratis kundrådgivning – drop-in & tidsbokning
Så här bokar du våra kundrådgivare (tidigare kallade Divorce Planners). - Partners och rabatter
Är du ansluten till en medarbetarplattform, eller har du en rabattkod från en av våra partners? - Övriga kundtjänstärenden
Behöver du hjälp med tekniken eller har du frågor om dina bokningar? - Gamla användaruppgifter & mitt konto
Det här händer med dina gamla uppgifter. - Frågor & svar
Vår bokningstjänst finns både som vanlig webbsida på datorn, mobilen eller paddan, och inom kort kommer tjänsten även att finnas som en app, både för iPhone och Android-mobiler.
Vår nya bokning levereras av Curoflow och är en så kallad SaaS-plattform, primärt inriktad på digital vård.
Har du frågor? Chatta med oss eller maila kundtjanst@endbright.se.
